株式会社エーアイエル
ネットワーク構築・ネットワーク機器販売 / 人材関連（派遣・職業紹介・業務請負）
ネットワーク構築・ネットワーク機器販売 / 人材関連（派遣・職業紹介・業務請負）
| 部署 | ITインフラ事業本部 |
|---|---|
| 氏名 | K. Yamasaki |
| 入社年度 | 2015年 |
| 職種 | システムエンジニア【全般・その他】 |
選考過程でのメールのやり取りのことです。普通の会社は事務的なやり取りしかなく、メールをしても返ってこないこともしばしば・・・。しかし、この会社は違いました。
個人的な内容のやり取りが何回も続き、しっかり就活生と向き合ってくれているのだと感じました。説明会や選考でも社員全員が和気藹々としていて、純粋に仲がいいのが伝わってきたのを覚えています！
最終的な決め手となったのは、入江社長（当時本部長）との面接です。入江社長のおおらかで芯のある人柄に惹かれたのと同時に、不思議と私は全く緊張せずにありのままの自分の思いや考えを伝えることができました。
正直ITに関しては全く知識がなく不安だらけでしたが、それよりもこの人たちと一緒に働きたいという思いが強く、入社を決めました。
ヘルプデスクとしてはお客様がパソコンの操作でわからないことや、パソコンで発生したエラーについての対応、またシステム管理者としては、お客様がスムーズに業務を行っていただけるよう日々の運用業務や異動対応等を行っています。部署関係なく現場にいらっしゃるお客様全員と同じようにコミュニケーションを取り、関係を築いていけるところが面白いです！ヘルプデスクの依頼に対して、回答を手書きのメモで渡したり、手順書を作成して電子ファイルで渡したり、お客様一人ひとりのニーズに合わせて臨機応変に対応することを心がけています。どうすればより快適に仕事をしていただき、より喜んでいただけるかを考えるのがこの仕事の醍醐味です！！
私が今の職場に配属されて3ヶ月くらいが経ったころ、いつものようにヘルプデスクの仕事の依頼を受け、回答をしたときのことです。
依頼者の方は普段からよく会話をしていたお客様のうちの一人だったのですが、私が回答をし終えた後「いつもありがとう」と言ってくださいました。
初めての職場で目の前のことに一生懸命になりすぎていた私の肩の力がスッと抜けた瞬間でした。ありがとうではなく、「いつもありがとう」という言葉がとても嬉しかったです。
何よりも自己分析が1番大切です！自分は何がしたいのか、どこで働きたいのか、誰と働きたいのか・・・ここぞとばかりに自分中心で考えてみてください！
私の場合就職活動をしていた当時、就職すると決心はしたものの就きたい職業がないことが最大の悩みでした。そこで、様々な業界の説明会に足を運びました。
その中で自分に合う業界合わない業界、また、合う企業合わない企業をしっかりと見極めることがとても大事だと思います。
焦る必要は全くありません。とことん自己分析をやって、自分のペースで進めていけば、きっと相性のいい会社に出会えるはずです！！！
