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コールセンターを社内内製化することで、会員様のあらゆるトラブルに対し柔軟かつ迅速な対応を実現しております。
【トラブルサポートサービスフロー】
①トラブル発生:会員様から弊社フリーダイヤルへご連絡をいただきます。
②対応依頼:オペレーターがトラブル状況をヒアリングし提携業者に対応を依頼します。
③駆け付け出勤:約150社の駆け付け対応業者の中からトラブル解決に適した業者が現場に駆け付けます。