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くらしあんしん24
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ライフイン24の「くらしあんしん24Pro」は、店舗・...
くらしあんしん24Pro
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ライフライン取次サービス
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インバウンドコールセンター事業
新着情報
- 2024.04.18
- お客様の声「店舗オーナー様」を更新しました
- 2024.04.18
- お客様の声に「店舗オーナー様」を追加しました
- 2024.03.14
- 「インバウンドコールセンター事業」のフォトアルバムに写真が1枚追加されました
- 2024.03.14
- 「インバウンドコールセンター事業」を追加しました
- 2024.02.28
- お客様の声「利用者様の評判口コミ」を更新しました
- 2024.02.28
- お客様の声に「利用者様の評判口コミ」を追加しました
- 2024.02.28
- 「ライフライン取次サービス」のフォトアルバムに写真が1枚追加されました
- 2024.02.28
- 「ライフライン取次サービス」を追加しました
- 2023.12.14
- お客様の声「利用者様の評判口コミ」を更新しました
- 2023.12.14
- お客様の声「利用者様の評判口コミ①」を更新しました
- 2023.12.14
- お客様の声「A様」を更新しました
- 2023.12.14
- お客様の声に「B様」を追加しました
- 2023.09.01
- 会社概要を更新しました。
- 2023.02.21
- 会社概要を更新しました。
- 2022.12.28
- お客様の声に「店舗オーナー様」を追加しました
- 2022.12.28
- 「くらしあんしん24Pro」のフォトアルバムに写真が1枚追加されました
- 2022.12.28
- 「くらしあんしん24Pro」を追加しました
- 2022.12.12
- お客様の声「A様」を更新しました
- 2022.12.12
- お客様の声に「A様」を追加しました
- 2022.12.08
- 「くらしあんしん24」のフォトアルバムに写真が1枚追加されました
会社情報
| 会社名 | ライフイン24 |
|---|---|
| 代表者名 | 谷合 浩和 (代表) |
| 企業HP | https://lifein-24group.com/ |
| 所在地 |
〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-14-2 ワークスタジオ01ビル |
| 設立 | 2021年03月09日 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 業種 | 広告・出版・印刷 |
| キーワード | ライフイン24 |
| 会社商品 PR | ライフイン24の主力事業は、一般家庭向けサービスのくらしあんしん24と店舗・オフィス向けサービスのくらしあんしん24Proであり、人々の日常生活で起きるさまざまなお困りごとを、24時間・365日、電話一本で解決に導きます。 さらに、不動産入居者会員を軸とした駆け付けトラブル対応をするインバウンドコールセンター事業、電気・ガス、ウォーターサーバー、インターネット回線などの生活関連商材・サービスを提供するアウトバウンドコールセンター事業を展開し、「世の中を暮らしやすく便利にする」ことを目指しています。 |
| 事業内容 | ・アウトバウンドコールセンター事業 ・インバウンドコールセンター事業 ・くらしあんしん24（個人向け） ・くらしあんしん24Pro（店舗・オフィス向け） |
| 企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
「お客様と同じ視点に立った生活サポートサービス」をお届けすることが、ライフイン24にて最も大事にしている信念であり、そのために「お客様が実際に困っていること」に対してピンポイントに対応する姿勢を大切に事業展開しております。 一般家庭や店舗・オフィスで生じるお困りごとに一つひとつお応えし、より安全で安心していただける生活サポートサービスの提供による社会貢献を目指してまいります。 |
| 特徴的な制度/社風 | 現在、社長補佐の採用活動を行っており、将来起業を考えている方にとって実践的に経営視点やモノの見方など、経営者に必要な知見を培うことができる環境を用意しています。 チャンスはたくさん与えられるため、貪欲に学ぶ姿勢があれば成長できる会社です。 |
| 今後の事業展開/ ビジョン |
今後は現状のサービスにDXまたはロボットの導入を検討しており、新たな事業として家事代行などの士業連携等も視野に入れています。 また、福利厚生的なサービスも強化する予定で、引き続きSDGsの推進も行ってまいります。 |
| その他 | 【インバウンドコールセンター事業 会員数推移】 ■2016年度：40,000世帯 ■2017年度：95,000世帯 ■2018年度：121,000世帯 ■2019年度：136,000世帯 ■2020年度：180,000世帯 ■2021年度：230,000世帯 ■2022年度：244,000世帯 【アウトバウンドコールセンター事業 年間取次実績】 ■ライフライン：14万件 ■インターネット：15万件 ■ウォーターサーバー：2万件 【不動産アライアンス・サービスで提供可能な各種生活関連商材・サービス】 ■携帯キャリア（ドコモ光・auひかり・SoftBank光・SoftBank Air・SoftBank 4G LTE） ■ISPキャリア（So-net・BIGLOBE・ぷらら） ■モバイルWi-Fi（UQ WiMAX） ■新エネルギー（くらしエナジー・ニチガス・TEPCO・ミツウロコでんき・ENEOSでんき 等） ■ウォーターサーバー（プレミアムウォーター・コスモウォーター） 【ライフイン24の主要取引先】 ■APAMAN株式会社 ■大東建託株式会社 ■株式会社エイブル ■株式会社タイセイ・ハウジー ■小田急不動産株式会社 ■ハウスコム株式会社 ■京急不動産株式会社 ■全国賃貸管理ビジネス協会 ■株式会社いい生活 ■株式会社サカイ引越センター ■株式会社クラシアン ■東京電力ホールディングス ■関西電力株式会社 ■日本瓦斯株式会社 |
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