お客様の声
医療法人社団 仁和会 神野病院
■なぜ導入しようと思われたのですか?
病院を新築するに伴い駐車場用地を確保したものの、不正駐車が多く大変困っておりました。
そこで、患者様のための駐車場として機能させるためには駐車場をきちんと管理する必要がありました。
■当社にしたきっかけは?
今までの駐車場は単に機器を設置しているだけでしたが、患者様の利便性を考えるとやはり業者さんが必要だと考えました。そんな時紹介して頂いたのがアップルパークさんです。
我々の考えに一番近く、親身になって相談して頂けたのが決め手となりました。
■導入して良かったことは?
無断駐車が減り、患者様が駐車場の前で並ぶことが無くなりました。
どうしても駐車場に入るときに待つというのは、受付時間が遅くなりイライラが募りますが、機器を導入することでスムーズに病院へ向かえるというのは良いことだと感じます。
万が一、駐車場内でトラブルがあった際にも、当院だけではなくアップルパークさんが対応して頂けるので、本当に助かります。
■導入後のご感想は?
以前の病院は駐車場が3つに分かれていたため出入りが難しく、出庫・入庫がスムーズに出来なかったのですが、機器を導入することで出入庫の導線を別々にでき、トラブルも無くなりました。
機械の使い方に関しても、患者様が困ることはほとんど無く、大きな問題はありませ んでした。
機器導入後すぐに開院だったので、アップルパークさんが立ち会って頂き、病院に来られる方からの質問があればお答えいただき、こちらも非常に助かりました。
こういった形での駐車場管理は、非常に良かったと思います。
■当社にお任せ頂きどうでしたか?
担当の方々がとても明るくて話もしやすく、何事も積極的にかつスピーディーに取り組んで頂いたと思っています。
特に病院を開院した際に、駐車場の表示を一部変更しないといけないという事が急に起こった時、直ちに対応して頂き、何のトラブルも起こらずスムーズに問題が解決したことが今でも印象深く記憶に残っております。
アップルパークさんにして良かったと思います。
製鉄記念広畑病院
■なぜ導入しようと思われたのですか?
アップルパーク様にお願いするまでは当院職員で駐車場管理をしており、機器の老朽化に伴い多発するトラブルの対応に苦慮していました。
当院は第1~第4駐車場まであり、各駐車場ごとに機器が必要となるため、多額のコストが必要となります。
コストを掛けずに病院、患者様両方にとってより利便性向上を図るため、駐車場の経営委託を考えました。
■当社にして頂いたきっかけは?
インターネットで「病院駐車場」の検索結果からアップルパークさんを含む数社に問い合わせ、最も早く対応して頂き、最も病院の目線での提案をいただきました。
また、料金プランや、駐車場のレイアウトの変更など、無理な注文にも柔軟に対応していただけたので、アップルパークさんにお願いすることにしました。
■導入して頂いてみてよかった事は?
担当の方が度々来て頂けるので、些細なことも相談しやすいというところです。
故障はありませんが、トラブル時には素早く対応して頂けます。
色々な意味で融通が利くという点で非常に満足しています。
■導入後のご感想は?
機械が新しくなって使いやすくなった事と、駐車場のレイアウトも変更して頂いて、身体障害者用のスペースもかなり広げて頂きましたし、入口・出口のレイアウトも変更して頂いたので、非常に出入りがしやすくなったと好評です。
■当社にお任せ頂きどうでしたか?
連絡を取ってから直ぐに来て頂いたので、若々しく、スピーディーなイメージがあります。