お客様の声
アップルパーク東仲町第2月極駐輪場 オーナー様
●なぜ導入しようと思われたのですか？
もともと月極駐輪場として運用しており、実働していた方がいなくなりました。
駐輪場の整理や集金管理などが出来なくなり、時間貸し化を検討したのがきっかけです。
●当社にして頂いたきっかけは？
アップルパークは近隣に多いこともあり、信頼の出来る会社さんだと思いました。
機械化で実務を無くせるかな？との思いがありましたが、アップルパークへ相談したところ、機械化しただけでは、懸念事項である駐輪場の整理や管理面の根本的な解決方法ではない事が把握できました。
検討した結果、最適なプランを頂き、機械化をせずに現状のままの運営管理をアップルパークへ任せる事に致しました。
●導入して頂いてみてよかった事は？
全てです。場内整理から利用者様への契約・解約手続き、対応を行うコールセンターがあるなど、全てを任せてよかったと思っております。
ベイスクエアよこすか管理事務所 所長 磯部 和希様
●なぜ導入しようと思われたのですか？
元々施設のための来客用駐輪場だったのですが、通勤や通学の方々が無断駐輪されていき、収拾がつかない状況でした。
また何年間も放置された自転車もあり、管理や対策に困っていました。
ご利用者様からのクレームもございまして、機械化を考えました。
●当社にして頂いたきっかけは？
正直条件面はあまり変わらないかたちで、何社か検討しておりました。
提案内容や導入プランを営業担当者が親身になって考え、対応して下さいましたので決定させて頂きました。
オープン後もしっかりと管理して頂けるというところも重要なポイントでした。
●導入して頂いてみてよかった事は？
導入前は、見栄えが悪く雑然とした駐輪場でしたが、綺麗に整列され美観が保たれております。
巡回に関しても、以前のように自転車やバイクを移動したり整理する事もなくなり、見回るだけとなりました。
機械化する事により、ご利用者様もルールを守って下さり駐輪して頂いておりますので、導入を決めて大変よかったです。
