『満足』の時代は終わり、『感動』の時代へ
会長兼社長小森 善治
印刷機械の製造、販売を手掛ける【株式会社小森コーポレーション】。小森会長は、顧客満足の時代は終わり、これからの時代は顧客に感動を与える価値を提案する必要があると強調する。仕事への情熱と勢いをそのままに、会社一丸となってオンリーワン、ナンバーワンと呼ばれる企業を志向していく。
[番組公開日:]
印刷関連
印刷機械の製造、販売を手掛ける【株式会社小森コーポレーション】。小森会長は、顧客満足の時代は終わり、これからの時代は顧客に感動を与える価値を提案する必要があると強調する。仕事への情熱と勢いをそのままに、会社一丸となってオンリーワン、ナンバーワンと呼ばれる企業を志向していく。
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]VTRを拝見し、熱いメッセージに大変感銘を受けました。
「期待」を超えるのが「感動」であり、「満足」ではなく「感動」を届けなければならない。本当に貴重な教訓をありがとうございます!
これから益々のご活躍をお祈りしております。
会社名 | 株式会社小森コーポレーション |
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代表者名 | 小森 善治 (会長兼社長) |
企業HP | http://www.komori.com/ |
所在地 |
〒130-8666 東京都墨田区吾妻橋3-11-1 |
設立 | 1946年12月28日 |
創業 | 1923年10月20日 |
資本金 | 377億1478万円 |
前期の年商 | 698億円 |
従業員数 |
1814名 (平成25年3月31日現在 連結) |
従業員の平均年齢 | 40.2歳 |
業種 | 印刷関連 |
キーワード | 印刷機械 / 印刷関連機器 / 商業用印刷機械 / 特殊印刷機械 / KOMORI |
会社商品 PR | 創業以来、社会文化を支える印刷機械つくりに邁進してきました。弊社は、お客様の課題を解決する為の多種多様な提案を積極的に行い、信頼される「PESP(プリントエンジニアリングサービスプロバイダー)」となることを目指しています。 |
事業内容 | 印刷機械、印刷関連機器の製造、販売 |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
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