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インスタグラム運用代行のサービス内容として、まず初期アカウントを開設し、施策の戦略設計とプランニングを実施いたします。
お客様の商品・サービスの魅力と課題を細やかにヒアリングした後、撮影スタッフや投稿スタッフと専属チームを編成して、ターゲットの興味関心やトレンドに合わせた臨機応変なインスタグラム運用を実践いたします。
集客導線用オリジナル投稿の作成とストーリーズの作成、タグ付やハッシュタグ・いいね周りも対応範囲内となっています。
基本的なプランの投稿頻度は、フィード投稿が月8回、リール投稿が月4回、ストーリーズ投稿が月8回、インスタライブが月1回です。一言で伝えるキャッチコピーから長文の原稿まで、最も重要な要素を丁寧に織り込みます。
運用しながらヒアリングを通してブランドらしさを再構築するため、定例会議や毎月のレポート作成も実施いたします。
また、インスタグラムはコメントやDMを通じてフォロワーと繋がることができるため、カスタマーセンターとしての機能も果たします。そのため、弊社ではフォロワー一人ひとりを「大切な顧客」ととらえた対応を心がけております。