今多くの日常清掃、設備管理の現場を管轄するマネジメントサービス部のリーダーとして、それぞれの現場のさわやか社員さんの指導教育や現場の運営だけでなく、部門の若いマネージャーの統括、指導教育、相談に乗る立場でやっていますが、基本は同じです。現場で起きた問題に関しては曖昧には終わらせない、できること・でないことは明確に伝えなければ本当の信頼関係は生まれないということです。
　私は職人気質が強いようです。いろいろな物件をまわって、どうすればピカピカの環境を創造できるのかを考え、それを実現でき、お客様から「ありがとう」の一言が聞けるとき程うれしいことはありません。これからは、私だけでなく若いマネージャーとともにそんな経験ができることを楽しみにしています。