娯楽の中でいちばんいい部分でのストレス発散を提供する
代表安田 昌吾
社員がお客様に心のケアというサービスを実践できることが、同社のパチンコやスロットのお客様に対するサービスの基本である。必ず前進してパチンコの文化を継承していく為に、サービスやお客様のニーズに合ったホール作りを目指していく。
[番組公開日:]
専門サービス業
社員がお客様に心のケアというサービスを実践できることが、同社のパチンコやスロットのお客様に対するサービスの基本である。必ず前進してパチンコの文化を継承していく為に、サービスやお客様のニーズに合ったホール作りを目指していく。
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]パチンコ・スロットという言わば機械がお客様と対面している業界にあって、心というものをいかに充実していただくかに腐心されているというのは目から鱗が落ちた気分です。
何より、震災後に営業再開をした時、ほぼ満席だったのであれば、スタッフの方たちも大変だったと思います。そのバイタリティに敬服いたします。これからも頑張って下さい。
自分自身パチンコの経験がないんですが社長のお話を聞いてパチンコ業界のイメージが少し変わりました、人的サービスでのお客様の心のケア、ノックアウトゲームにしない、お客様の負担を下げる、などギャンブル性を下げて基本的なサービスを高める事でお客様のストレス発散になるような場を目指しているということが驚きました。考えてみれば当たり前の事ですが、改めて社長のお話を聞けてよかったと思います
私は正直パチンコに良いイメージを持っていませんでした。
しかし社長はお客様の心のケアを目標として
接客をしていると仰っていて
実際パチコンと言えども他の娯楽と同じなのだということに気が付きました。
ストレスの発散になるだけでなく元気の源にまでなる
そんなパチンコは素敵なものだと感じることができました。
会社名 | 株式会社Lee |
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代表者名 | 安田 昌吾 (代表) |
企業HP | http://www.lee.gr.jp/ |
所在地 |
〒700-0925 岡山県岡山市北区大元上町12-14 Leeビルディング 3F~5F |
設立 | 1990年 |
創業 | 創業 1953年 |
資本金 | 5000万円 |
業種 | 専門サービス業 |
キーワード | パチンコ / スロット / LEE / HEADLINE WEST |
事業内容 | 1. パチンコ 2. 商業プロデュース&デザイン |
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