株式会社クラシアン

水道

 

代表今田 健治

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株式会社クラシアンの企業理念は「くらし安心♪クラシアン~」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。 水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人のお役にたたせて頂くことが、私達クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。

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プロフィール
代表者名
今田 健治 (代表)
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今田代表のストーリー

  • 【クラシアンを知る】

    クラシアン社員の研修情報



    入社後は、3ヶ月にわたる充実した研修制度があります。まったくの未経験の方でも、短期間で高い技術力とサービスのノウハウが身に付きます。全国展開しているクラシアンの高水準のサービスを支える研修制度をご紹介します。クラシアンに研修施設は埼玉と大阪の全国2拠点。



    ■1ヶ月目 - 座学・実技研修 -



    入社後1ヶ月目は、会社の研修施設(関東・関西)に、同時期に入社したスタッフが集まり、座学と実技の1ヶ月間集中研修に参加します。

    専任の講師から、工具の名前や使い方・部品の種類といった仕事の基礎をはじめ、クラシアン人としての心構え、ビジネスマナーまで、様々な知識・技術を習得します。



    ■2ヶ月目 - 同乗研修 -



    集中研修を終えたら支社に戻り、先輩の車に同乗し、アシスタントとして一緒にお客様のもとへ訪問します。

    先輩スタッフから、作業の流れ、お客様への対応の仕方、トラブルの対処法などを学びます。

    お客様とのやりとり、技術的な業務内容、そして、クラシアンがいかに質の高いサービスを提供しているのかを体感することができます。先輩とマンツーマンなので、細かな質問もできます。



    ■3ヶ月目 - 実地研修 -



    先輩との同乗研修で経験を積んだら、今度は自分が中心となり、一人前になるための準備段階として現場を訪問します。

    先輩がサポートしながら指導にあたってくれるので、実践的にスキルを高めることができます。



    ■4ヶ月目 - ひとり立ち -



    3ヶ月間の研修を終えたら、いよいよひとり立ち。実務を通して、仕事に慣れていきましょう。もちろん、わからないときや困ったときは、上司や先輩がしっかりフォローしてくれます。


  • 【クラシアンの水まわりお役立ち情報公開中!】

    クラシアンでは、トイレ・キッチンなどのつまり・水漏れだけでなく、蛇口の交換やトイレ・お風呂のリフォーム、排水管洗浄・凍結など水まわりの様々なトラブルに対応しております。

    クラシアンのホームページでは、水まわりの様々なトラブルに対応するご家庭で役立つ水まわりのお役立ち情報をご紹介しております。



    https://www.qracian.co.jp/column/



    お見積り・出張費・キャンセル料・電話相談も無料ですので、コラムでも解決しなければ、お気軽にお問い合わせください。

掲載社長からの推薦文

応援メッセージ

会社情報

会社名 株式会社クラシアン
代表者名 今田 健治 (代表)
企業HP https://www.qracian.co.jp/
所在地 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1

新横浜ファーストビル8F
設立 1991年06月21日
創業 1991年06月21日
資本金 1億円
前期の年商 191億1000万円
従業員数 1,000~2,000人未満

2021年3月現在

業種 水道
キーワード クラシアン / 株式会社クラシアン
会社商品 PR “くらしあんしん”のテレビCMでお馴染みの株式会社クラシアンは、家庭の「水まわりのトラブル」に駆けつける24時間受付365日対応のサービスをご提供しています。

「安くて、早くて、安心ね」をテーマに、蛇口やトイレの水漏れ、お風呂場のつまりなど、水まわりの緊急メンテナンスを中心に、蛇口・トイレ・浴室など水まわりのリフォーム、設備工事、オリジナル製品の販売・取付けを365日年中無休で対応しています。

全国各地に支社・営業所がある、水道緊急メンテナンス業界最大手企業の誇りを忘れず、お客様のくらしあんしんのサポートを全力で行います。
事業内容 ■緊急メンテナンス
蛇口やトイレの水漏れなど、水まわりのトラブルでお困りのお客様に、24時間受付・365日、緊急メンテナンスサービスを提供しています。

■リフォーム・設備工事
蛇口・トイレの交換、トイレ・洗面台・浴室・キッチンのリフォーム、排水設備工事など、水まわり設備のリフォーム・工事を承っています。

■住宅設備機器の販売
蛇口やトイレなど住宅設備機器の販売から取付けまで対応しています。その他、クラシアンオリジナル製品の販売も行っています。
企業理念/
こだわり/
他社との違い
【企業理念】
■くらしに安心を提供する
株式会社クラシアンの企業理念は「くらし安心♪クラシアン~」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。
水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人のお役にたたせて頂くことが、私達クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。

■「クラシアン人としての人格を実践する」
・前向きな人
・正義感がある人
・礼儀正しい人
・綺麗好きな人
・感謝の心がある人

■「クラシアン人としての使命を実践する」
・クラシアン法令遵守
・クラシアンスピード対応
・クラシアン安心料金
・クラシアン技術力
・クラシアン安全第一
特徴的な制度/社風 【クラシアン人としての使命を実践する】
■「安くて、早くて、安心」をテーマに
クラシアン人の使命として毎日学び、実践・徹底します。
日本全国どこへ行っても、品質・価格ともに統一された質の高いサービスを提供できると考えています。

■クラシアン法令遵守
国の法律を守ります。水道局指定工事店としての責任を持って作業を行います。さらに、特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

■クラシアンスピード対応
Yes,1 Hour Service!お電話を頂いてから1時間での対応を心がけます。ご依頼のお電話から作業完了までスピーディーに対応します。

■クラシアン安心料金
全国統一料金を守ります。お客様の立場に立って物事を考え、水まわりのトータル・アドバイザーとしてご提案させていただきます。その際、必ず事前にお見積りを提出します。そして、お客様にご納得いただいた上でサインを頂戴し、作業に入ることを徹底しています。

■クラシアン技術力
水まわりのトラブルはすべて解決します。スタッフ全員が知識を学ぶこと(給水装置工事主任技術者資格・排水設備工事責任技術者資格取得)、併せて技術を身につけること(クラシアン技術力1級)に日々努力しています。

■クラシアン安全第一
車輛事故ゼロ・作業事故ゼロを目標とします。常に緊張感を持って取り組みます。また、安全運転管理者を中心とした運転教習、給水・排水工事技術者を中心とした技術研修はもちろんのこと、作業終了時の確認を徹底しお客様のご迷惑にならないよう万全を尽くします。
その他 テレビCMでもおなじみのクラシアンは、全国47都道府県に営業所を設けています。
全国どこでもサービス対応、最寄りの営業所から最短30分で駆け付けます。
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