何をすればよいかわからない時も、まずは整理整頓・清掃を
代表山本 宰士
福祉車輌・車検・修理などを手がける山本代表。品質ともてなしを何より大切にし、時代の流行に左右されないサービスを提供する。山本代表は企業とは『あるもの』で経営とは『するもの』であると感じており、それぞれの理由が大事だと考えている。
[番組公開日：]
山本自動車工業株式会社
自動車・輸送機器
自動車・輸送機器
福祉車輌・車検・修理などを手がける山本代表。品質ともてなしを何より大切にし、時代の流行に左右されないサービスを提供する。山本代表は企業とは『あるもの』で経営とは『するもの』であると感じており、それぞれの理由が大事だと考えている。
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来客者が業者でもお客様でも、従業員は絶対店頭へ出るというおもてなしの気持ちにとても惹かれました。お客様から見た視点をとても大事にされているんですね。これからもご活躍を期待しております。
山本代表の話の中に「５S」という言葉がありましたが、無駄をなくすためには必要なものだと感じました。意欲はお客様に喜ばれることへの満足度が源、お互いの成長が湧き立てているという言葉を理念の中に入れることで常に意欲を湧き立てることができると感じました。
| 会社名 | 山本自動車工業株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 山本 宰士 (代表) |
| 企業HP | http://ltsy.co.jp/chikasui/ |
| 所在地 |
〒720-1525 広島県神石郡神石高原町上2617番地 |
| 創業 | 1954年 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 前期の年商 | 1億8000万円 |
| 業種 | 自動車・輸送機器 |
| キーワード | やまもとのうき / 電機自動車 / 農業機械 / ボーリング |
| 事業内容 | 国運輸局指定民間車検工場 車検・点検 一般整備理 板金修理 自動車保険 自動車事故各種応対サービス 農業機械販売 修理上下水道工事 住宅リフォーム 井戸ボーリング工事 |
| 企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
私たちはお客様の喜びと、スタッフが互いの成長を重んじ、物心共に豊かな人生を手に入れます。 私たちのお店、商品、サービスはお客様の喜びを実現するために有ります。 確実な仕事と、おもてなしの心。 神石高原町は過疎の進む中山間の町です。 商業施設の立ち並ぶ便利で華やかな市街地に住みたい。 そう考え、田舎に見切りをつける方、また、つけざるを得ない方も多くいらっしゃいます。 毎年職場体験に受け入れる中学生の多くは、将来は『いろんなお店のある町に住みたい』と言います。 私は商売を通じてこの町の発展に寄与したいと心から思っています。 私の商売に関する心の根っこです。 ですから私は商売を通じて人口流出に最後まで食い下がります。。 そのためには、役に立ち、行きたくなってしまう”いい店”でなくてはなりません。 それは”この町がスキだから”などとカッコいいものでは決してありません。 若かりし頃、大学卒業を間近に控え、この町で、この商売を継いで生きて行こうと決心した私の意地なのです。 |
| 特徴的な制度/社風 | 自由闊達で意見と情報の行きかう社内風土を目指しています。 |
| 今後の事業展開/ ビジョン |
規模は現状維持か、やや成長志向 質は向上 お客様の部門間の流動化 |
広島三菱自動車販売株式会社
岡本 代表
オールハウス株式会社
原田 社長
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