入社した理由

自宅から距離が近く、福利厚生がきちんとしていたためです。

担当している仕事

・お客様からの受注商品を各部署へ指示を出す
・受注商品等のパソコン入力
・ギフト(贈答品)受注・発送
・請求業務

入社して大変だったことや、予想と違ったこと

大変だったことはお客様の特徴と商品を覚える事。
お客様によって商品が違い、お客様の要望に答えたり商品の質問に答える事。

仕事のやりがい

電話を通じてのやりとりだけにも係らず、自分のことを覚えて下さった時はとても嬉しいです。
また、商品のお問い合わせなどにお答えして「ありがとう」と言って頂けた時も嬉しいです。

大切にしていること、学んだこと

笑顔で電話対応することを大切にしています。
笑顔ですることにより自然と声のトーンも変わり、相手に失礼のない電話応対が出来るからです。

目指すキャリア

商品の事を更に勉強し、お客様にスムーズにお伝えできるようになること。
確認等ていねいに間違いのない様に行い、信頼を得られるようになり、更にたくさんの仕事を任せて頂けるようになる事。

未来の仲間へのメッセージ

１つ１つの仕事をていねいに教えて下さる先輩と
働きやすい環境に恵まれて自分自身が１人の人間として、
いろいろな面で成長できる素敵な職場です。
ぜひ一緒に働きましょう!!!