育てようと思って育てても、人は育たない
社長近藤 國繁
道後温泉で【ホテル椿館】を営む近藤代表。お客様に本当の満足を感じて頂くため、会社のトップ自らがもっとお客様に近付くことが重要であると考える。近藤代表は自身の机をロビーへ移し、お客様とコミュニケーションを図っている。
[番組公開日:]
ホテル・旅館
道後温泉で【ホテル椿館】を営む近藤代表。お客様に本当の満足を感じて頂くため、会社のトップ自らがもっとお客様に近付くことが重要であると考える。近藤代表は自身の机をロビーへ移し、お客様とコミュニケーションを図っている。
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]私にも娘がいて一生懸命になりすぎたせいか、全くその通りで頭ごなしになることが多くなっていました。しかし”失敗は成功の元”と言うようにこれからは、失敗は当たり前もっと信じることを大切にしていこうと思います。近藤社長、素晴らしいお話を本当にありがとうございました!
己に薄く、他に厚くという理念はお客様に対しての接し方や社員の方々に対する接し方等、全てに生かされているのですね。
「育てようと思ってはいけない育つと思わなければいけない」という言葉、自分の中に響きました。今後後輩や部下に接するときにはこの意識を持って接しようと思いました。
会社名 | 株式会社ホテル椿館 |
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代表者名 | 近藤 國繁 (社長) |
企業HP | http://www.tsubakikan.co.jp/ |
所在地 |
〒790-0836 愛媛県松山市道後鷺谷町5-32 |
設立 | 1981年12月11日 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 200名 |
業種 | ホテル・旅館 |
キーワード | おせち / 温泉 / 宿泊 / ビアバイキング / マドンナウウェディング |
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