直接採用するために募集をかけていたんですが、なかなかいい人材が集まらなかったところへパートタイム型派遣の提案をいただいたのがきっかけです。フルタ イムの派遣とは違い、就労時間が短いという話を 聞いた時には、正直言って大丈夫かな?という不安もありましたが、こうして導入してみると、実際のところよかったと思っています。うちは、朝8時半から夕 方5時10分というのが定時でしたので、これまでその時間はいて当たり前という感覚で採用していたんですね。ところがよく考えてみると、定時の時間帯にフ ルでいてもらっても、それだけ仕事のボリュームがあるかということです。実際に、パートタイム型の派遣を導入してみたら、短い時間のなかでも日々の仕事を うまくこなしていけることが分かりました。もちろん、時間内で終わらせようという意識を持って仕事をしていただいているからだとも思いますが・・・。本来 は必要なかったムダな時間をカットすることができたので、一般の派遣会社さんにフルタイムで派遣スタッフをお願いする場合に比べると、時間を短縮できた分 だけコスト的にもメリットを感じています。

おかげさまで、すごく助かっています。導入前は、すべて社内のスタッフでまかなっていたので、忙しい時期は朝から晩まで健診現場に出て、帰ってきてから社内の事務的な仕事をするということで、非常に時間外の仕事が多く、社員にも大きな負担がかかっていたんです。派遣スタッフの方に来ていただいたことで社員の負担が軽減でき、それぞれの担当業務に集中できるようになったことで、年間を通してスムーズに業務をこなせるようになりました。

他社でフルタイムでお願いしていた派遣スタッフの方の契約が満了するのを機に、その欠員の補充という形で導入しました。以前からパート型派遣という話は聞いていましたが、それまではフルタイムの派遣がメインでした。費用的な負担を軽減しつつ、うまく仕事を回していけないかと考えていたところ、週30時間未満であれば社会保険分の費用が削減できるうえ、必要な時間だけ配置できるのでコストダウンできるという提案を受け、具体的な導入へと話が進んだわけです。

すごくありがたいです。最初の2カ月ぐらいは、うちの経理のシステムややり方を覚えてもらうのに、スタッフの方も少し大変だったと思います。けれども、3カ月目くらいからは業務の流れもひと通り覚えてもらえ、私はチェックだけですむようになりました。経験者だったので、経理の細かいことは私よりもよくご存知で、引継ぎもうまくいきました。

一週間を月水金と火木に分け、スタッフの方2名によるシフト制にしたのですが、その結果、コストを下げられたのはもちろんのこと、それ以外にも考えていなかったメリットがあったんです。導入してみて感じた最大のメリットは、「リスク分散」という面ですね。1名でフルタイムの場合、どうしても休まざるを得ない日が出てきますから、欠勤のリスクは避けられません。また退職すれば当然、新しく採用した人には一から教育をする必要があります。ところが、ふたりが日々交代で出勤するワークシェアの場合、急な欠勤も相互に日程調整してもらえ、毎日どちらかが出勤してくれるという状況が生まれました。退職の際のリスクに関しても、1名が退職しても残る1名がノウハウを蓄積しており、手順書に記載されていないような細かな部分まで、派遣スタッフの方の間で教育を行ってもらえたので、こちらの負担は全くありませんでした。当初、不安に感じていた業務の引継ぎや連絡事項の共有などに関しても、交換日記のようにお互いが細かく連絡し合ってくれることで、問題なく進んでいます。
それができる背景には、スタッフの方のスキルの高さもあるでしょう。扶養枠内で働きたいという方の中には、まだまだスキルの高い方がたくさんいると思います。質の高いスタッフの方を採用できるという点でも、主婦の方のマンパワーが活かせるパートタイム型やワークシェアによる派遣は、すごくいいビジネスモデルだと思います。

もともと銀行には、ショートタイムのパートの方がいらっしゃいましたので、パートタイムというのは馴染みのある雇用形態でした。それなので違和感もなく、馴染みやすかったですね。もちろん業務にも支障なく、スムーズに導入できたと思います。案内いただいたスタッフの方も「金融関係の経験者で、証券外務員の資格など業務に必要な資格を持っている方」という、希望条件を満たした方ばかりでした。条件にあった人材を、タイムリーに採用できるのが派遣のメリットだと思います。
またスタッフの方が、子育てが落ち着いた30代後半から40代中心だというのも、うちには合っていたように思います。昼間、銀行の店頭におみえになるお客様は、年配の方が多くいらっしゃいます。そうしたお客様とも会話がしやすい年齢層だったのも良かったです。

これまでに2名の方が派遣期間を経て直接雇用に切り替わっていますが、現場での問題もなく、よくやっていただいています。本当に優秀な方たちで、派遣期間を経て直接雇用へというスタイルが、一つのいいシステムになりつつあります。直接雇用になった2名のほかに、現在、派遣スタッフとして1名の方に不動産の登記業務をお願いしていますが、行政書士の資格を持っておられる方で、現場の正社員が刺激を受けるくらいモチベーションも高く、積極的に仕事に取り組んでいただいています。

長坂社長:数カ月単位の契約で依頼できるのがいいですね。うちは少人数で、どちらかというと家庭的な雰囲気で仕事をしているものですから、仕事に関する能力以上に、会社の雰囲気に合うか合わないかということも重視しているんです。それだけに一定の契約期間を設けて採用できる派遣なら、相性などお互いをよく知ったうえで契約の継続ができるので安心です。断る場合も派遣会社の方が間に入っていただけるのでスムーズです。直接採用ですと、一度採用したら余程のことがない限り、辞めてもらうなんてことはできませんからね。
長坂チーフ:また、これまでの知人の紹介で採用してきたという経緯もあり、面接をしてその人を見抜き、採用・不採用を決めるということにも慣れていませんでしたから、条件や希望にも合っていて、なおかつ会社の雰囲気にも合いそうなスタッフの方を案内していただけ、本当に助かっています。

期待を大きく上回り、助かっています。経験がある方ということだけでお願いしたのですが、予想以上にスキルが高くて驚きました。その人の能力というのは個人差がありますから、経験年数とかだけでは計り知れないところがあります。紹介いただい方は、前の職場でも非常に高い評価を得ていた方だというお話しの通り、スキルや能力、正確さに関しては全く心配ありませんでした。それに加え、とても人当たりのいい方で、経理の仕事では正確さを大事にするあまり社員に厳しいことも言わなければいけないのですが、伝え方が本当に柔らかくて、みんなが彼女のファンになるくらい(笑)。職場にいてくださるだけで、社内が柔らかい空気になるんです。また一緒に仕事をやっていて安心なのは、非常に守秘義務に関する意識が高いという点です。経理の仕事をしていると、社員の業績評価や給料のこと、結婚、出産などなど、たくさんの個人情報が分かってしまいます。逆に分かっていないとできない仕事なんですが、そうしたことに関しても、彼女は業務の一環として位置付けていて、余分なことは一切口に出しません。プロ意識の高さを感じますね。