株式会社ブロードエンタープライズ中西良祐 | Buzip 大阪の社長.tv

会社情報

会社名	株式会社ブロードエンタープライズ
代表者名	中西良祐 (代表)
企業HP	http://www.broad-e.co.jp
所在地	〒530-0051 大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル9F
設立	2000年12月15日
創業	2000年12月15日
資本金	9000万円
前期の年商	10億円
従業員数	50～100人未満
業種	各種ビジネスサービス
キーワード	不動産 / エステ / テクノロジー
事業内容	・B-CUBIC(無料インターネットマンション) ・NTT、KDDI等通信大手キャリア代理店・EC事業(正規ブランド腕時計、アクセサリー等) ・レディースシェアハウスB&amp;Dの運営・エステティックサロン「VOGUE」(大阪・心斎橋)の運営 2000年に立ち上げし、当社が急成長を遂げたのは、2003年のこと。時代は徐々に、しかし着実にインターネットへと推移し始めた頃で、当社では同業他社に先駆けてBフレッツ(マンション向け)の販売を開始しました。飛躍のきっかけは、時流に乗れたのももちろんですが、一番の要因は私たちが常にお客様の笑顔を徹底的に追求してきたからだと思います。たとえば、Bフレッツが導入できない小規模マンションのオーナー様の悩みや不満を解消するために、当社オリジナルで開発したのが『B-CUBIC(ビーキュービック)』。その画期性は、オーナー様や管理会社にとっては空室率の低減を、入居者に対しては無料でインターネットがつなぎ放題という双方向にメリットを提供できた(笑顔にできた)点にあります。
企業理念/ こだわり/ 他社との違い	■経営理念私たちは、お客様の“笑顔”をトコトン追求します。 ■全員参加型現状維持や既存事業の枠にとらわれず、お客様を笑顔にできるものを生み出すのが社員の仕事です。誰かが何かを作ってくれる、自分は自分の仕事だけやっていれば良いという考えでは何も生まれません。そういった依存心を断ち切り、自立を促し、新しいものを全社員が常に考える、その為に『提案奨励制度』という制度を活用しています。社員は既存事業の改善や新サービス、お客様を笑顔にする新規事業の提案をするだけで、報奨金が貰えます。これは提案が採用されたら貰えるのではなく、提出するだけで貰えます。これによってまずは常日頃、考える習慣を付けることを目的としています。社員は休憩時間や移動時間等も無駄にすることなく、常に考える仕組みを導入しています。 ■ヒューマンスキルの向上いくら技術や能力があっても人間的な魅力がない社員がお客様を笑顔にできません。社会人である前に、人間としてどう生きるかというところが重要です。いくら良い大学を出て、仕事ができて資格を持っていてもヒューマンスキルの低い社員は当社では認められませんし、採用しません。その為の行動規範を作成しています。これは抽象的な一例ではなく、ブロードエンタープライズの社員としてこういう場面はこう行動するといった具体的なものを150項目以上作成しています。人のためになる生き方や行動をするから、お客様のことを本気で考えることができるという理論です。売上至上主義で、お客様のニーズを無視した商品を売るような社員は当社には必要ありません。また、これを社長含め管理職が率先垂範し、日々ヒューマンスキルの向上を目指しています。
特徴的な制度/社風	■家族経営私たちは企業の存在する目的を、『社員とその家族の永遠の幸せを実現するための活動』と定義しています。例えば特徴的な制度として『医療費一部負担制度』を取り入れています。目的は『社員および同居家族の健康を第一に考え、病気を未然に防ぐことと、早期受診することで重症化を防ぎ、業務に集中できる環境と金銭的な安心を提供するため』簡単に言うと、病院に行けば、医療費と薬代の個人負担額は3割です。それを会社が(上限額内で)負担するというものです。しかも、配偶者と子供にも適用。つまり、家族全員医療費タダ!これは『日本初』の制度。ダントツ福利厚生だと自負しています。何を差し置いても『社員をダントツ幸せに』私たちは30年・100年企業ではなく『永続企業』を目指します。つまり、社員とその家族、お客様、会社が永遠に幸せになる会社を目指しています。 ■チームワーク以前会社説明会にご参加頂いた学生の方から、こんな質問を受けました。『御社にとってのチームワークとはどの様なものですか?』その質問に対して、ある社員とのエピソードをお話しました。『新卒営業社員(3名)の中で、一番最初に契約できた社員を高級焼肉屋さんに連れていって下さい!』新卒で入社したばかりの社員から、こんな提案がありました。その意図は勿論「切磋琢磨してがんばります!」という意味です。しかし、私はこう答えました。『1番最初に契約できた者は、後の2人をサポートしてあげなさい。 2人目が契約できたら、最後の1人を2人がサポートしてあげなさい。 3人目が契約できたら、全員でおいしい焼肉屋さんに行こう!』当社では「ライバルは同僚ではなく、自分自身の甘さや妥協」と考えています。また、新卒社員の契約の早い遅いは、先輩のサポートやお客様や運や様々なものに影響されます。「自分自身がベストを尽くして、自分自身に勝てたかどうか」株式会社ブロードエンタープライズでは、そこを大切にしています。そしてその学生への回答は「チームワークとは、お互いを思いやり・尊重することから生まれる」と答えました。当社では、社員を家族のように考え、常に愛を持って接しています。ちなみに・・・その話から数ヵ月後、新入社員全員が契約獲得し、皆でおいしい焼肉屋さんに行きました。
今後の事業展開/ ビジョン	■特定の事業領域が存在しない当社に特定の事業領域は存在しません。なぜなら「お客様が笑顔になる事業全てが事業領域」だから。社員一人ひとりのアイデアが、今後の事業として当社の柱になる可能性を秘めています。そのため現在は通信事業に留まらず、アプリ開発やエステ事業など幅広く手掛けております。中でもそんなちょっとしたアイデアから生まれた新事業として、シェアハウスの運営を開始しました。今後は、これまで培った国内でのダントツ商品・サービスを、海外に事業展開することも視野に入れています。