【反響営業】お客様からの問い合わせがあって、お客様の家を訪問したり、打合わせを行います。

１．アポ
　電話問合せがあったとき、お客様のおうちを訪問する日時などを決めます。

２．打ち合わせ
　お客様のお家や店舗などで打合わせを行います。
　大きな工事になればなるほど、お客様とお話しする機会が増えます。それだけお客様と仲良くなることも出来ます。

３．ショールーム見学
　商品の使い勝手などの詳しい説明をしたいときなどに、メーカーさんのショールームにご案内します。

４．見積提出
　分かりやすい見積書をお客様に見ていただき、ご説明します。

５．契約
　工事内容と見積金額にご納得していただければ契約となります。

６．工務引継ぎ
　自分で段取りをすることもありますが、工務部がいますので工程の管理などをお任せします。（もちろんお客様とのやり取りなどは続きます）

７．工事完了
　工事が完了すると、お客様に見てもらって工事完了となります。
　その後請求書の提出してお客様に工事金額をお振込みしてもらいます。

８．アフターメンテナンス
　工事が終わるとそこで終わりではありません。アフターメンテナンスなどでお客様とは永いお付き合いが始まります。

「より多くの人を笑顔で幸せにすること」
弊社の経営理念を実現する為には、理念に共感した社員が必要になります。

新店舗オープンも見据えての動きでもありますが、
理念を実現できる環境にしたいというのが一番です。