ファッションの中の「もったいない」をカタチに
社長二宮 史尚
家で落ちない汚れを落とすことが現在のクリーニングの在り方であり、お客様の要望に応えることを一番大切にする。“もったいない”とファッションを掛けあわせた分野でクリーニングの存在価値を高めていく必要があると感じている。
[番組公開日:]
専門サービス業
家で落ちない汚れを落とすことが現在のクリーニングの在り方であり、お客様の要望に応えることを一番大切にする。“もったいない”とファッションを掛けあわせた分野でクリーニングの存在価値を高めていく必要があると感じている。
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]松山在住のOLです。クリーニングはOLになってスーツを着るようになってから利用するようになりました。シミがなくても、クリーニングに出した後の袖を通した感じが好きで出しています。もっと需要が増えて、クリーニングのサービス向上や、社長様たちが新しい開発に挑戦できるようになったら、私自身も嬉しいです。
これからも頑張って下さい。
期待しています!
会社名 | 有限会社かぐや姫 |
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代表者名 | 二宮 史尚 (社長) |
企業HP | http://fujicleaning.com/ |
所在地 |
〒798-0087 愛媛県宇和島市坂下津甲407-150 |
設立 | 1987年9月23日 |
資本金 | 500万円 |
従業員数 | 16名 |
業種 | 専門サービス業 |
キーワード | フジクリーニング / 染み抜き / クリーニング / コインランドリー |
事業内容 | クリーニング事業(直営店5店舗 取次店20店舗) ・衣類全般のクリーニング、しみ抜き ・革・着物などの特殊品クリーニング ・布団・ジュータン・カーペットクリーニング ・特殊しみ抜き・洋服お直し ・全国宅配クリーニング (楽天市場店) コインランドリー事業 (4店舗) |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
【企業理念】 私たちは、クリーニングを通してお客様の快適な生活環境作りをサポートします 【ミッション】 衣類を大切にされるお客様にキレイという感動と満足をお届けする クリーニングは一般に「クレーム産業」とも言われています。 しかし、会社にとって「クレーム」=「お宝」であり多くの気付きをいただく事ができます。 弊社は普段お客様に接する事のない工場スタッフにもお客様との接点をという事で、店舗にも派遣し実際にお客様と対応し気付きを得る事で、 個々人のスキルアップを目指しています。 また、しみ抜きにも力をいれており、地域で差別化を図っています。 「どこよりもキレイに、価格以上のサービスをしたい」の思いがお客様に届きそれが「ありがとう」という言葉で返ってくる。 あたりまえの事かもしれませんが、それが私たちのやりがいです。 |
今後の事業展開/ ビジョン |
【行動指針】 1.私たちは、お客様に感謝し「ありがとうございます」の気持ちを忘れません。 2.私たちは、プロとして高品質を追及し、より良い品とサービスを適正な価格でお客様にお届けします。 3.私たちは、互いの個性・能力を認めあい、敬意を持って接することで組織の活性化に努めます。 4.私たちは、健康で元気に働ける場所と身体がある事に感謝し、今日も充実した一日を過ごします。 |
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