自分のレベルを上げながら、自分を越える人を育てる
代表杉浦 眞悟
日本で初めての「アウトレット家具専門店」として誕生し、上質な家具を低価格で提供する【ビッグウッド】。「お客様に喜んでいただく」という熱い思いを持つ賢人が絶対に社員に言わせない言葉とは?
[番組公開日:]
音楽・書籍・インテリア
日本で初めての「アウトレット家具専門店」として誕生し、上質な家具を低価格で提供する【ビッグウッド】。「お客様に喜んでいただく」という熱い思いを持つ賢人が絶対に社員に言わせない言葉とは?
[番組公開日:]
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]ぶれない経営姿勢、お見事です。
今後とものご清栄を祈念しております。
いつも利用させて頂いています。
最近も娘が1人暮らしを始めるということで、使わせていただきました。
なんと言っても安いのなんの。いつもにこにこです。
ありがとうございます。また、伺わさせていただきますね。
会社名 | 株式会社ビッグウッド |
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代表者名 | 杉浦 眞悟 (代表) |
企業HP | http://www.big-wood.co.jp/ |
所在地 |
〒791-1114 愛媛県松山市井門町77-1 |
創業 | 1984年5月 |
資本金 | 9452万円 |
前期の年商 | 36億8900万円 |
従業員数 | 178名 |
業種 | 音楽・書籍・インテリア |
キーワード | アウトレット / ペルシャ絨毯 |
事業内容 | 国内外のアウトレット家具、インテリア商品、ペルシャ絨毯の小売販売 |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
【経営理念】 一、お客様および全従業員の喜びの創造 一、企業の再生支援を通じて社会に貢献する 【お客様の喜び】 一、喜んでいただく価格 一、喜んでいただくサービス 一、喜んでいただく配達 一、喜んでいただく清掃 【従業員の喜び】 一、喜んでいただく収入 一、喜んでいただく職場 一、喜んでいただく将来性 |
特徴的な制度/社風 | お客様に喜んでもらうことを仕事の原点にし、経営理念として考えています。しかしそのためには、従業員が幸せでなければなりません。 お客様の喜びとは、お客様がほしいものを提供することです。例えば、自分が買おうとしている商品のことをお客様はすべて知りたがります。そんなお客様に喜んでいただくために、従業員には徹底した商品知識教育を行っています。 |
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