株式会社ベネフィットジャパン

各種ビジネスサービス

社会の中で機能する会社を創る

代表取締役社長佐久間 寛

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店頭での販売促進、営業支援などを行う【株式会社ベネフィットジャパン】、佐久間社長。潜在的なお客様にアプローチする、独自の方法を持っていることが強みである。仕事を通じて培ったコミュニケーション能力は、自分の人生をより豊かにするものでもある。

[番組公開日:]

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プロフィール
代表者名
佐久間 寛 (代表取締役社長)
生年月日
1966年02月20日
出身地
大阪府 堺市
趣味
気の合う仲間と食事や飲み会をすること。 旅行
休日の過ごし方
家族の夕食作ります。読書、映画、ジョギングをします。
過去に経験した
スポーツ
剣道、野球、空手
メッセージを送る

佐久間代表取締役社長のストーリー

  • すべての人々にテクノロジーの恩恵を



    IoT、AI、Robotの登場により、わたしたちのライフスタイルは大きく変わろうとしています。しかし、真の意味で、より良い社会を実現するには、情報リテラシーの格差をなくし、すべての人々がテクノロジーの恩恵を受けられる環境を創出しなければなりません。

    「人びとの暮らしをもっと楽しく便利に」という想いを胸に、新たなライフスタイルを提案してきたわたしたちにできること。それは、理念に掲げる「アイデア」と「情熱」によって、より多くのお客さまが輝ける未来を築くことです。



    株式会社ベネフィットジャパン

    代表取締役 佐久間寛

     
  • 株式会社ベネフィットジャパンの特徴・強み



    20年以上のキャリアを通じて10,000店舗を超える販売ネットワークを構築し、累計120万人の新規顧客を開拓してきたベネフィットジャパン。その成長の秘密は顧客重視の視点から生まれる商品戦略、そして「コミュニケーションセールス」を核とする弊社独自の販売ノウハウにあります。



    弊社の全国出店実績

    特定の店舗を持たない中、訳10,000店舗以上の活動実績

    120万人の顧客を開拓


    ・ショッピングモール

    ・百貨店

    ・スーパーマーケット

    ・ホームセンター

    ・ディスカウントストア

    ・アウトレットモール など

    年間約400万人にアプローチ

     
  • ベネフィットジャパンの特徴・強みを示す4つのベネフィット



    弊社の成長の要となった商品戦略と「コミュニケーションセールス」は次の4つのベネフィットを特徴、強みとしております。

    1)機能的ベネフィット 独自の視点により商品化- 2)情緒的ベネフィット サービスマインドで価値創造- 3)状況的ベネフィット 集客力ある売場で展開- 4)社会的ベネフィット サスティナブルに社会貢献

     
  • 機能的ベネフィット/独自の視点により商品化

    独自の視点により商品化

    ベネフィットジャパンのビジネスモデルは顧客とダイレクトにふれ合う「コミュニケーションセールス」という対面販売からはじまります。スタッフは商品をただ売るだけではなく、顧客との対話のなかから聞こえてくる、生の声、要望をひろいあげ、商品開発セクションにフィードバックします。

    それらのニーズを元に商品開発セクションは独自のマーケティング力、そして「アイデアと情熱」をもって商品をプランニング。外部のインフラやサービス、内部の顧客システムなど多彩なリソースを統合し、カスタマイズして商品化します。

    対話から開発までの迅速な対応力によって、顧客のライフスタイルに合致した機能的なベネフィットを提供することができます。

     
  • 情緒的ベネフィット/サービスマインドで商品価値創造

    サービスマインドで商品価値創造

    対面販売のメリットは、その場で商品のデモンストレーションが出来ることです。単にスペックやサービスの概要を伝えるだけではなく顧客の嗜好やライフスタイルに合わせ、情緒的なコミュニケーションによって商品価値を新たに創造することができます。

    例えば、お子さまには「いつでもアンパンマンが見られるんだよ」と動画の楽しさを、主婦層には「電子チラシや漫画もあります」「お子さまが漢字の書き方を楽しく学べるアプリも…」とお伝えします。また、ビジネスマンにはOffice系アプリを、あるいはシニア層には「島倉千代子や鳥羽一郎など好きな曲が楽しめる」あるいは「お孫さんとLINEで話せます」等々…。

    商品によって広がる世界や手にすることができる可能性を、活用イメージとして顧客に伝えます。そうしたサービスマインドによって弾む心を引き出し、情緒的なベネフィットで商品価値を創造します。

     
  • 状況的ベネフィット/集客力ある全国10,000ヶ所の売場で展開

    集客力ある売場で展開

    120万人にも及ぶ顧客実績を誇るベネフィットジャパンの販売拠点の多くは、意外にも対象商品の関連売場、いわゆる家電量販店ではありません。家電量販店は合理的な価値観が中心となる、マーケティング用語で言うレッドオーシャンです。低価格は一見、顧客にとっても歓迎すべき要素ですが、売場の環境や販売方法には効率化が求められるため、サービス面やサポート面など結果的に重要な要素が欠損するリスクが潜んでいます。

    そこで、ベネフィットジャパンでは家電量販店のような環境ではなく、それも都心より地方を中心とした集客力のあるショッピングセンターを拠点とし、販売活動を展開します。

    そこでは価格重視、合理主義的な志向ではなく、しっかりとお客様と向き合います。そして時間をかけ、情熱をもって商品とサービスの意義とその価値を理解して頂くという状況が、多くの顧客実績の礎となりました。

     
  • 社会的ベネフィット/サスティナブルに社会貢献

    サスティナブルに社会貢献

    「コミュニケーションセールス」の特徴は対面販売に加えて、潜在顧客へのアプローチが上げられます。顕在顧客は明確な価格情報をもっているため、上記の状況的ベネフィットで記した通り価格重視で商品を選ぶ傾向にあります。

    しかし、ベネフィットがアプローチする潜在顧客は「ITツールがなくても生活できるけど、使えたら便利かもしれない」と心のどこかで感じている人々です。そうした人々にはITツールの活用の習慣が根づいていないため、その利便性と楽しさをなかなか享受することができません。

    そこで、ベネフィットジャパンはそうした人々がITツールの楽しさを身近に感じてもらえるよう、機会を作ります。さらに各種設定やフォローに時間をかけ、契約した後にもアクティブに顧客にご利用頂けるように尽力します。

    そうした活動が生み出す市場はまさにブルーオーシャンであり、ベネフィットジャパンがそこで持続可能な企業として存続することが、地域、シニア層、女性などの情報格差を解消し、社会貢献につながると考えています。

    4つのベネフィット

     

掲載社長からの推薦文

応援メッセージ

  • 匿名

    以前から知っている社長ですが、社長がビジョンを語る社長TVにもっと早く取り上げて欲しかったです。
    この素晴らしいお考えや事業というものは、多くの企業にお役に立つと思います。
    佐久間代表、ありがとうございました!

    匿名
  • 匿名

    覚えてるかな〜?

    お杉で〜す。ヒロで〜す。今日やまっこと3人でランチしてました。

    すごく活躍されてるので、ビックリです。
    機会があれば同窓会したいですね。



    匿名

会社情報

会社名 株式会社ベネフィットジャパン
代表者名 佐久間 寛 (代表取締役社長)
企業HP http://www.benefitjapan.co.jp/
所在地 〒541-0045
大阪府大阪市中央区道修町1-5-18
朝日生命大阪道修町ビル8F
設立 1996年06月06日
創業 1996年06月06日
資本金 6億900万円
前期の年商 52億円
従業員数 100~200人未満

136名(2018年4月現在)

業種 各種ビジネスサービス
キーワード ブロードバンド / 通信 / MVNO / オンリーサービス / オンリーモバイル
会社商品 PR 独自のセールス戦略であるコミュニケーションセールス事業は、クライアント企業に代わってマーケティング力とコミュニケーション力を駆使し、全国10,000店舗の協力ネットワークで大型商業施設やイベント会場など人が集る場所を活用して製品やサービスの利便性を伝え販売する事業です。
事業内容 ・通信事業:MVNO(仮想移動体通信事業者)として一般顧客に向けた総合的な通信サービスを提供。
・契約加入取次事業
・天然水宅配事業
・その他事業(ハウスベンダー事業)
企業理念/
こだわり/
他社との違い
我々のミッションは、コミュニケーションセールスを通じて社会のニーズに応じたビジネスステージを創造し、企業と人とのよりよいベネフィットを追求いたします。
※コミュニケーションセールスとは、店頭や催事会場で商品やサービスを販売しPR活動を代行し市場導入の最適化を図る営業手法です。
特徴的な制度/社風 我々はクライアント企業と生活者によりよいベネフィットを提供し、クライアント企業の事業成長と生活者のライフスタイル向上を提供することで社会に貢献する喜びを感じる企業風土。又、会社の成長の原動力は人材の資質向上に求め、ノウハウと経験を蓄積しながら人間力を高める企業姿勢。いずれの理念も「人が好き」という原則に基づいています。
今後の事業展開/
ビジョン
今後ますます大企業は世界競争力を高める為に付加価値の高い製品サービスを市場に導入してくるでしょう。
この様な説明型高機能商材はマスメディア等だけでは商品の利便性を伝えるのは難しく当社のニーズは高まるものと考えています。
もっと販売のプロフェッショナルに育て、協力店舗ネットワークを国内のみならず世界に広げていきたいと思います。
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佐久間代表取締役社長を推薦している社長

株式会社リンクオブアジア春日由美 株式会社カスタムジャパン村井基輝

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