株式会社カスタムジャパン

全国5万店舗の整備工場が利用するプロ向け通販

代表村井 基輝

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くるま・バイク・自転車のパーツと整備工具の販売を行っている【株式会社カスタムジャパン】。乗り物のパーツの流通に常に関わりたいと語る村井社長。賢人は大きな夢を抱き、常に前進していく。

[番組公開日:]

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プロフィール
代表者名
村井 基輝
生年月日
1974年06月09日
出身地
東京都 足立区
趣味
重慶火鍋
過去に経験した
スポーツ
卓球、モトクロス
座右の銘、
好きな言葉
Think Globally, Act Locally.
着眼大局着手小局
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掲載社長からの推薦文

応援メッセージ

  • 匿名

    私は元自動車整備士なのですが、動画を拝見して、最後のオリジナルマシンということにとてもワクワクしました。とても仕事が楽しいだろうと。応援しています。

    匿名

会社情報

会社名 株式会社カスタムジャパン
代表者名 村井 基輝
企業HP http://www.customjapan.jp/
所在地 〒577-0814
大阪府東大阪市南上小阪9-5

【本社移転のご案内】
8月18日(月)より
本社事務所を下記に移転いたします。
*フルフィルメントセンターの住所に変更は御座いません。

【新住所】
〒542-0073
大阪市中央区日本橋2-9-16日本橋センタービル6F

【電話番号】
 tel : 06-6634-1739(代表)
 fax : 06-6634-8239
※電話・ファックス番号が変更となりますのでご注意ください。
設立 2005年08月09日
創業 2005年08月09日
資本金 3500万円
従業員数 50~100人未満

業種 自動車 / 自動車・輸送機器 / 通信販売・ネット販売
キーワード バイク / オートバイ / 自転車 / 通販 / 自動車
会社商品 PR アフターマーケットに特化した9つの自社ブランドを展開しています。

事業内容 車両販売店・整備工場・パーツ用品店様を対象とした、業者向け会員制BtoBサイトを運営しております。
私たちカスタムジャパンは「乗り物大好きカンパニー」をコンセプトに、日本全国に向けてモーターパーツの販売事業を中心に展開しています。
主な事業として、全国に数十万店舗存在するバイク販売店、自転車販売店、四輪整備店、ガソリンスタンドなどBtoB向けのモーターパーツのカタログ通販事業があります。通販用の紙媒体として、総ページ数1,100ページ超の仕入総合カタログと各業界に向けたカタログを発行しています。また、紙媒体以外にも、会員限定で価格が公開されるWEBカタログのサイトを運営しています。本サイトの会員数は約53,000店舗に上り、バイク販売店に至っては日本国内の90%以上が当サイトの会員になっていただいております。

WEBカタログの掲載商品点数(SKUベース)は100,000点以上あり、ナショナルブランドとオリジナルブランドを中心に取り扱っています。主なお客様はバイク販売店、自転車販売店、四輪整備店などですが、郵政車輌の部品供給も受託させていただき、当社オリジナルブランドをご使用いただいております。自社開発商品も数多く手掛けており、会員様にとって魅力的なプライシングを実現したことで仕入れの低コスト化にご活用いただいております。

BtoB市場(オートアフターマーケット)を中心とした海外有名ブランドからオリジナルブランド、国内ブランドなど数100社・10万アイテム以上を取扱い、更に海外メーカーから直接仕入れを可能にした事で、お客様へのコストダウンのご提案をさせて頂いております。また、紙媒体やWEBカタログも運営する他、ヒューマンセールスも実施。メールマガジンやインターネットを用いて、会員様に対して情報を発信していき、業者様から大手用品店様に至るまで卸機能を提供し充実させたサービス展開を行っております。
企業理念/
こだわり/
他社との違い
1.業界最大級の仕入総合カタログとWEBカタログ
当社では紙媒体のカタログ以外にも、ID・パスワード管理されたWEBカタログを運営しています。目的の商品を探しやすくするために検索結果の絞り込み機能、商品比較を容易にするために表示デザインの切替機能等を導入。取扱点数の増加にあわせ、操作性、検索性の向上も日々行っております。
⇒ 仕入総合WEBカタログはこちら
https://www.customjapan.net/

2.自動車・バイク整備に必要な部品検索システムを構築
お客様自身が車両にあった部品情報をフレームNo、型式や純正部品番号からの適合部品検索ができるオープンタイプの部品検索システムを初めて構築。2013年8月にデータベースを大幅に改善したことにより3万点以上の部品から適合する部品を探す事ができます。随時最新データに更新されます。これまではパーツリストで探したり、部品商へ電話で問い合わせをしたりと判明するまでには時間がかかりましたがこのシステムにより部品検索時間を大幅に短縮し、時間コストの削減や豊富な優良商品によりコストの削減に貢献いたします。これにより使い勝手に優れたシステムとしました。一方、自動車部品検索に関しても専用のシステムを構築。車両にあった部品情報を検索できるシステムで、車検情報の型式指定番号・類別区分番号、型式や純正部品番号、優良部品番号などから適合部品の検索を可能としています。

» バイク部品適合検索システムはこちら
https://www.customjapan.net/bikesearch/form

3.専任スタッフによるカスタマーセンターを配備
多岐に渡る部品選定に対応するため自社スタッフによるカスタマーセンターを運営。FAXやWEBでのご注文だけでなく、平日、土曜日もお客様からの電話注文やご要望も承っています。電話とコンピュータを統合するCTIシステムを導入し、的確な顧客サポートを実現。また、メーカーとオンラインでつながっているシステムがあり、さまざまな部品情報をすぐに調べることができます。

4.専門技術スタッフによる徹底したクオリティコントロール
商品を使用するお客様に安全・安心をお届するために、技術スタッフによる徹底した品質管理に努めています。海外工場にも開発担当が直接出向き、徹底した工程管理と出荷検品を行っています。

5.数万点の商品を管理するフルフィルメントセンター
当社のフルフィルメントセンターは40フィートが3台格納可能なコンテナヤード、延べ床およそ数千平方メートルの倉庫と、業界最大規模を誇ります。約10万点以上の商品を一元管理し、当日出荷可能な物流を実現しています。
特徴的な制度/社風 行動指針
1.驚きワクワクサービスを創造し実践する。
2.変わる事を楽しみ、積極的に推進する。
3.貪欲に学び、目標を持って成長する。
4.毎日カイゼン、スグにカイゼン、カイゼン命。
5.どうすれば出来るのか、という思考を常にもつ。
6.コミュニケーションを円滑にして良好な人間関係を心がける。
7.あきらめない、くじけない、強い心と熱意をもつ。
8.仕事を好きになる。
9.挑戦する人を認める。
10.原理原則に基づいてシンプルに決める。
今後の事業展開/
ビジョン
バイク、自転車、自動車のパーツビジネスから完成車の事業ドメインに展開していきます。
2020年、カスタムジャパンのオリジナルマシンが東京オリンピックに採用されるのが目標です!
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