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株式会社浜屋百貨店

代表中牟田 真一

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現状維持ではなく新しいことへの挑戦が必要であり、ベストを尽くして何処まで努力するかが問題である。チームの個性を大事にして、全員で共に考えることが大事にしており、お客様に満足してもらえることを目標にしている。

番組公開日:2011年11月22日

Profileプロフィール

代表者名
中牟田真一 (代表)
生年月日
1948年2月10日
出身地
福岡県
出身大学
早稲田大学 理工学部 & 慶應大学 大学院(MBA)卒 
趣味
カメラ
休日の過ごし方
犬を連れたり、カメラを持っての散策(街中や郊外)
過去に経験したスポーツ
サッカー・陸上競技
座右の銘
誠実

Company

会 社 情 報

会社名
株式会社浜屋百貨店
代表
中牟田 真一(代表)
企業HP
http://www.nagasaki-hamaya.com/
所在地
〒850-8510
長崎県長崎市浜町7番11号
設立
1939年12月15日
資本金
2億5000万円
前期の年商
159億円
従業員数
395名

従業員の平均年齢
44歳
業種
百貨店
キーワード
浜屋 / aiカード / 友の会 / ショッピング
事業内容
長崎市浜町の商店街の方々と共に、商品やサービス面で地域のお客様のお役に立ち、地域とともに繁栄することを目指しています。
地域に根ざす存在感の有る百貨店として、地域密着を推進し、お客様の期待に応え続けたいと考えています。
また、長崎市内の道の尾・長与を始め県内の大村市・諫早市・島原市・五島市に、支店・ギフトサロン・外商出張所を展開しています。
企業理念/こだわり/他社との違い
社 是
「お客様の声に生きよ」

社 訓
『日々新又日新』の精神をもって、国際都市長崎の伝統の上に常に新風を送り、地域の人々の消費生活をより合理的により有効に、文化生活をより高く向上させるために、奉仕のまことを尽くそう
特徴的な制度/社風
平成24年度には、創業75周年を迎えますが、先輩達が築いて来られたお客様からの信用・信頼を、全員が全ての場面で大切にしています。 お客様の期待にお応えし続ける会社として、「お客様第一」という意識が社員の一人一人に刷り込まれています。

「市民に愛されるハマヤ運動」の一環として、昭和51年から毎週日曜日、店舗周辺の清掃を続けています。また中・高校生や大学生の職場体験学習やインターンシップにも積極的に取り組んでおり、2010年度は中・高校で12校、大学で5校、そのほか市教職員、県内企業研修等も含め115名の方を受け入れました。
今後の事業展開/ビジョン
「お客様第一」をさらに進化させ、新たに「顧客満足推進運動」に取組んでいます。売場だけではなく、すべての部署でお客様満足度を向上させるために努めています。
お客様の満足度を高め、固定客を増やすため、浜屋友の会、浜屋アイカードなどの会員様に向けてのサービス向上にも心がけています。
地域の方に好評を頂いている物産展等の催しについては、内容の充実や、新しい取り組みを含めチャレンジしています。

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