株式会社浜屋百貨店

新着情報

2015.01.09
株式会社佐田 佐田 社長から推薦を受けました。

会社情報

会社名 株式会社浜屋百貨店
代表者名 中牟田 真一 (代表)
企業HP http://www.nagasaki-hamaya.com/
所在地 〒850-8510
長崎県長崎市浜町7番11号
設立 1939年12月15日
資本金 2億5000万円
前期の年商 159億円
従業員数 395名

従業員の平均年齢 44歳
業種 百貨店
キーワード 浜屋 / aiカード / 友の会 / ショッピング
事業内容 長崎市浜町の商店街の方々と共に、商品やサービス面で地域のお客様のお役に立ち、地域とともに繁栄することを目指しています。
地域に根ざす存在感の有る百貨店として、地域密着を推進し、お客様の期待に応え続けたいと考えています。
また、長崎市内の道の尾・長与を始め県内の大村市・諫早市・島原市・五島市に、支店・ギフトサロン・外商出張所を展開しています。
企業理念/
こだわり/
他社との違い
社 是
「お客様の声に生きよ」

社 訓
『日々新又日新』の精神をもって、国際都市長崎の伝統の上に常に新風を送り、地域の人々の消費生活をより合理的により有効に、文化生活をより高く向上させるために、奉仕のまことを尽くそう
特徴的な制度/社風 平成24年度には、創業75周年を迎えますが、先輩達が築いて来られたお客様からの信用・信頼を、全員が全ての場面で大切にしています。 お客様の期待にお応えし続ける会社として、「お客様第一」という意識が社員の一人一人に刷り込まれています。

「市民に愛されるハマヤ運動」の一環として、昭和51年から毎週日曜日、店舗周辺の清掃を続けています。また中・高校生や大学生の職場体験学習やインターンシップにも積極的に取り組んでおり、2010年度は中・高校で12校、大学で5校、そのほか市教職員、県内企業研修等も含め115名の方を受け入れました。
今後の事業展開/
ビジョン
「お客様第一」をさらに進化させ、新たに「顧客満足推進運動」に取組んでいます。売場だけではなく、すべての部署でお客様満足度を向上させるために努めています。
お客様の満足度を高め、固定客を増やすため、浜屋友の会、浜屋アイカードなどの会員様に向けてのサービス向上にも心がけています。
地域の方に好評を頂いている物産展等の催しについては、内容の充実や、新しい取り組みを含めチャレンジしています。
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