通信ブームを引っ張るベンチャー経営者の『飽くなき野望』
代表澤野 正幸
光インターネット回線、各社プロバイダ、各社携帯電話等を取り扱い、光で世界と未来を繋ぐ【株式会社SKYworks】。理不尽な社会をつくらない為に起業した若き賢人は、業界No.1を目指す為には相応の努力が必要だと語る。
[番組公開日:]
事務機器・OA関連 / 通信販売・ネット販売 / 広告・出版・印刷
光インターネット回線、各社プロバイダ、各社携帯電話等を取り扱い、光で世界と未来を繋ぐ【株式会社SKYworks】。理不尽な社会をつくらない為に起業した若き賢人は、業界No.1を目指す為には相応の努力が必要だと語る。
[番組公開日:]
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]「諦めなければどんな状況からでも人生変えられる」と言う言葉に感銘を受けました。スタッフの経験が豊富だからこそ、お客様から支持されているのだと思います。お客様の紹介で株式会社SKYworksがクチコミで広まっていくのは澤野社長の人柄、会社の雰囲気、スタッフの対応がいいからだと思いました。
お客様に対して必要不可欠な存在になりたいと言う言葉に感銘を受けました。
スタッフの考えを押し付けるのではなく、お客様の意思を大事にしていくことでクレームもなく、口コミで広まっていくのはいいことだと思いました。
三年以内で業界NO1を目指して日々頑張ってください。
会社名 | 株式会社SKYworks |
---|---|
代表者名 | 澤野 正幸 (代表) |
企業HP | http://sky-w.jimdo.com |
所在地 |
〒890-0011 鹿児島県鹿児島市玉里団地1丁目57-1 (下記に移転しました) 〒892-0815鹿児島県鹿児島市易居町1-2 9号 (鹿児島市役所みなと大通り別館内6階) |
設立 | 2011年09月29日 |
創業 | 2011年09月29日 |
代表就任年度 | 2011年就任 (代表) |
資本金 | 300万円 |
前期の年商 | 1億円 |
従業員数 |
5~10人未満 平均年齢:29歳 |
従業員の平均年齢 | 25~30歳 |
業種 | 事務機器・OA関連 / 通信販売・ネット販売 / 広告・出版・印刷 |
キーワード | インターネット回線 / モバイル端末、スマホ / 通信サービス / 無線、Wi-Fi / 業界No.1 |
会社商品 PR | 弊社の一番の強みは、それぞれのスタッフの豊富な経験と知識です。 弊社に所属するスタッフのほとんどが、各種通信会社での勤務経験があります。その経験と、現在も養い続ける豊富な知識で、お客様に本当に合った通信サービスをご案内することが出来ます。 弊社では、新聞広告やポスティング、テレビやラジオのCM等大々的なPRに多大な予算を掛けることは行なっておりません。 しかしながら、毎日のように頂くお客様の感謝の声が、口コミや反響を呼び、一日数十件、年間数千件もの受注を頂いております。 |
事業内容 | 弊社は、全国のエリアに対応した光受付事務センター、通称ヒカサポを運営し、お客様からの光インターネットやモバイル端末を中心とした各種通信サービスのご相談、ご質問、お問合せを受電する業務を行っております。 これからインターネットを始められるお客様は勿論ですが、既にインターネットをお使い頂いているもお客様からも、それを見直したいというお問合せを数多く頂きます。 既にインターネットをお使いのお客様でも、料金が高いままになっていたり、速度が遅いままになっている場合が非常に多いのです。 光インターネットなどの通信サービスは、現代の生活に欠かすことの出来ないものであることから、私たちはお客様目線になって、お客様にとって最適なアドバイスをさせて頂いております。 |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
弊社にあるのは、たった二文字の理念だけです。それは「謙虚」です。 創業当時は社員3人でした。ゴミ捨場に捨ててあった椅子を拾い、リサイクルショップで中古の机と書類棚を800円で譲り受けて事業をスタートさせました。 それから数年の間に弊社は大きく成長しました。毎月、業界トップクラスの実績を築き、大手通信会社様より表彰を頂いたり、メディア様からの受賞を頂いたり、また各地に支店やフランチャイズ展開、パートナー展開を行なっております。 しかし、それは弊社だけの力ではありません。多くのお客様はもとより、キャリア様や多くの取引先様、パートナー様など、弊社に携わって頂いているお一人お一人のお陰だということを私たちはいつも思います。 弊社がどんなに発展しても、成長しても、企業理念にあるたった二文字「謙虚」であることを忘れません。 |
特徴的な制度/社風 | 弊社の企業文化を考えみると、「会社の利益や売上よりも、お客様を最優先に考えて、かかりつけで有益な存在になること」があげられます。 例えば、インターネットの設定が出来ないとか、パソコンの調子が悪い、引越しに伴ってインターネットの申込みや移設の手続きを行いたいなど、弊社は、必要な時にまず真っ先に頼りとされるかかりつけの存在となることを目指しております。 有益な存在とは、会社の利益や売上、会社の都合に左右されず、お客様を最優先に考えることです。 例えば、私たちの通信業界だけでなく、一部の小売業の中にはお客様単価をいかにあげまいかとする考えが、未だに強く残っていると感じます。 私たちの場合、それによってお客様の月額料金が高くなったり、解約する際の違約金が高くなったりします。それが、本当にお客様の為で有益かというと、そうでは無いと存じます。 弊社で一番、尊重されるものは、社長の考えではありません。従業員の意見でもありません。それは、お客様の意思なのです。 「会社の利益や売上よりも、お客様を最優先に考えて、かかりつけで有益な存在になること」これは、私たちのモットーであり、社員全員が絶対に忘れない企業文化です。 |
今後の事業展開/ ビジョン |
今後のビジョンは、本気で業界No.1を目指すことです。 お陰様で鹿児島で創業した弊社も、九州各県支店やオフィスを展開したり、また日本全国をカバーする為に、南の鹿児島から、北は北海道までパートナー展開、フランチャイズ展開を行なっております。 私たちのような通信の販売業を行っている会社は、日本全国にあまたにもあると存じます。 弊社は、毎期ごとに前年を上回る業績をあげ、シェアを拡大し、またそれと同時にお客様やキャリア様との信頼関係も揺るぎないものになっております。 しかしながら、私たちの目標はここにはとどまりません。私たちの挑戦もここでは終わりません。描いているのは、もっともっと大きな夢です。 現状に満足することなく、業界No.1の努力をすることで、近い将来必ず業界No.1になれるー私たちは、本気でそう思っております。 |
その他 | 弊社が取り扱う通信サービスは、無限の可能性を持っています。通信サービスを通じて、世界中の人たちとリアルタイムに繋がることの出来る今の時代、例えばそれを活かした情報の提供や処理、ソフトウェアの開発、通信システムの運営など具体的に挙げれば枚挙にいとまがありません。 私たちは、これからも通信サービスと弊社の可能性を探し、そこに飛び込んでいきます。 勿論、まだ見ぬ可能性に飛び込んで行くことは、難しいことなのもしれません。怖いこともあるかもしれません。 しかし、これまで一歩一歩確実に歩んできた私たちなら、きっとそのもう一歩も踏み出せると信じています。 例え失敗したとしても、まだ若いの私たちには得るものが多くあったとしても、失うものは何も無いのです。 |
2021.11.02【弊社代表が「南日本新聞 経済面 サロン」に掲載されました】
2021.10.22お陰様で、創業10周年を迎えました。
2021.10.22【基本料金無料の新電力が大変喜ばれています】
2018.12.12【この1年の「株式会社SKYworks」を反映した漢字1字は】
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