不動産管理には役割が大きく分けて2つあります。「賃貸管理」と「建物管理」の2つです。

賃貸管理とは、入居者募集や契約業務、家賃の回収など主に入居者への対応を行う業務で、建物管理は、建物の清掃業務など建物の維持管理に関する業務です。

不動産管理会社を選ぶ際には信頼できる不動産管理会社であるか見分けることが重要になりますので、不動産会社について理解し、管理を任せることをお勧め致します。

賃貸管理業務システムを用いオーナー様の手を煩わせることなくスムーズな賃貸経営をサポートします。

アパートやマンションの入居者募集にあたり、シティビルサービス札幌では、これまでの実績に基づいたふさわしい賃貸条件をオーナー様に提案します。

この物件情報は、主に賃貸情報誌やホームページに掲載するほか、各仲介業者にも宣伝し、より多くの入居希望者の元に届くよう工夫をはかっています。

入居希望者が現れたときは、シティビルサービス札幌が契約や決済の代行をいたします。

契約成立に際しては、鍵や契約書の引渡し、水道や電気といった公共機関への手続きの方法、解約時の注意事項の説明も必要になります。

個人オーナー様にとっては煩雑に感じられるこうした手続きや説明も、管理会社にゆだねれば負担になりません。

たとえば、「オーナー様自身は東京で暮らしている」というケースであっても、無理なく札幌の物件の賃貸経営をおこなえます。



入居者が決まった後も、弊社は責任をもって物件を管理します。

シティビルサービス札幌が大切にしているのは、不動産経営、運営改善を行うパートナーとしての立ち位置から、ご提案いたします。

空室をどのように埋めるか。これまでの実績に基づきご提案いたします。

それは不動産管理でもっとも優先するべき事項といっても過言ではありません。



物件に対し、妥当な家賃になっているか？住みたい！と思われる部屋・内装になっているか？等お部屋を埋めるためにはどうすれば良いか、ご提案いたします。

一方で、たとえ満室になったとしても、家賃滞納などが起これば、オーナー様にはマイナスとなってしまいます。それを避けるべく、シティビルサービス札幌では、月々の家賃や共益費等の請求などの清算業務を請け負っています。

また仮に賃貸滞納者が出たとしたら、その対象者への督促及び集金、万が一のときの強制執行手続きなど、適宜ご相談しながらオーナー様のため、適切に対処します。



家賃に関するトラブル以外でも、ご入居者様へ親身になって対応することが必要です。

弊社では、入居者の相談やクレームがあったときには、営業時間外であっても対応する体制となっています。（24時間サポートの加入者が対象です。）

基本的に皆様に24時間サポートへご加入いただき、24時間365日お問い合わせ（対応）できるような環境づくりをしています。

いざという時に、対応してもらえることは大きな安心ではないでしょうか。

万が一、緊急の案件が発生した場合には、24時間サポートから弊社スタッフへ連絡が来るようになっています。