熱心に一生懸命頑張ることで結果が生まれる
代表山本 昌和
ホテルを経営する山本代表。熱心に一生懸命に努力することを大切にしており、お客様の気持ちを考えた接客サービスを追求していくことが経営理念になっている。お客様から求められるホテルであり続けることを山本代表は今後も追い求めていく。
[番組公開日:]
ホテル・旅館
ホテルを経営する山本代表。熱心に一生懸命に努力することを大切にしており、お客様の気持ちを考えた接客サービスを追求していくことが経営理念になっている。お客様から求められるホテルであり続けることを山本代表は今後も追い求めていく。
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]全く予想もしない展開から実家の家業を継ぐことになり、ホテルという大人数で接客する人々をまとめる苦労は想像するに余りあります。現在は異業種に転職する活動も多くなってきているので、貴社の映像を見ることはとても勉強になると思います。そして、どの業種にも言えることですが、自分の業種や商品(貴社でいうところの草津という土地とホテルそのものとサービス)を愛するということが如何に大事がということも分かりますし、給料はお客様からいただいているので、お客様のニーズ、目線を考えることも非常に大事です。貴社の映像を見てそれを改めて考えました。
会社名 | 株式会社ホテルスパックス草津 |
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代表者名 | 山本 昌和 (代表) |
企業HP | http://www.hotel-spax.com |
所在地 |
〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津470-1 |
創業 | 1987年10月1日 |
資本金 | 2000万円 |
業種 | ホテル・旅館 |
キーワード | 草津温泉 / 温泉 / リゾート / 宿 |
事業内容 | 草津温泉にて20室のホテル経営 草津温泉・温泉街の高台に位置し、眺望が良好です。 当館は心のこもったおもてなし・サービスと、五感でお楽しみいただく季節の創作懐石料理が自慢の宿です。 |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
おもてなしサービスとお料理に特にこだわり、顧客満足の追及を目指します。 |
特徴的な制度/社風 | スタッフは約20名。 『常に最高の笑顔』でお客様をお迎えするアットホームな会社です。 |
今後の事業展開/ ビジョン |
これからもお客様から求められるホテルであり続ける事。 |
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