お客様は福の神、できるだけ正確に早く美しく心が届くように
会長船引 嘉明
タイヤの販売・整備・管理を手がける船引代表。信頼関係が大事であり、誠実で一生懸命に相手の想いに応えることが重要であると考える。船引代表はタイヤは自分の分身のようなものと感じており、街一番のタイヤドクターを目指している。
[番組公開日:]
自動車関連
タイヤの販売・整備・管理を手がける船引代表。信頼関係が大事であり、誠実で一生懸命に相手の想いに応えることが重要であると考える。船引代表はタイヤは自分の分身のようなものと感じており、街一番のタイヤドクターを目指している。
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]お客様は福の神。良く聞く話ではありますが、そこの部分を仕事で実践されている姿が本当に素晴らしいなと感じました。
これからも応援しております!!
他社からどのように教育しているか見にくるということに驚きました。タイヤへの情熱とお客様に真摯な対応をしていることが伝わってきました。
会社名 | 東海タイヤセンター株式会社 |
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代表者名 | 船引 嘉明 (会長) |
企業HP | http://www.tokai-tire.com/ |
所在地 |
〒485-0075 愛知県小牧市三ツ渕1167 |
創業 | 1980年09月01日 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 |
10~20人未満 ペット |
業種 | 自動車関連 |
キーワード | タイヤ / トラック / 整備 |
会社商品 PR | 信頼できる人、チームワーク集団。タイヤを売らないタイヤ屋さん。 私たちの使命は、今履いているものをできるだけ、安全に快適に使いきってもらうこと。車の使い方と乗り手の思いのベストマッチングを計る為に使用状況と要望をしっかり聞き取り、潜在的要望を打診した上で、できる限り忠実な選択肢を提供すること。 OAで車両別カルテを作り、適時適処置を施すこと。 |
事業内容 | 私たちの仕事はタイヤを売ることではありません。車がスムーズに走れるように、身命を預かる車の命綱を乗り方とニーズに合わせて最適化をはかることです。もちろん、それは使い手の満足を極めるための安全・快適・節約であり、しなやかな走りを実現させることをめざします。 具体的には、最新設備と高い技術・豊かな知識・経験・データ分析から得た診断力とノウハウを元に効用を数値化して、科学的検証により、更なる成果を追求し、適時予知、予防、未病対策処置を計るIT管理システムによるサポートを行うことです。 |
企業理念/ こだわり/ 他社との違い |
走りの最適化をめざし、車社会の文化的充実を図ります。 乗り手の満足度にどこまで応えられるか。常に先進的で斬新な取組みにアタックして+αの結果を出すこと。 ①基本行動の徹底により、高質な(確実・迅速・お値打ち・美しい)仕上げ ②比類なき心遣い(対応・待遇) |
特徴的な制度/社風 | 和をもって尊し(ときめき、ひらめき、きらめく) 真心+知識+技術+情+意=活気あふれるチームワークから生まれる知恵を明るく温かく風通のよいコミュニケーションで、関わる人の役に立ち、全てを幸せにすることです。それには、社員一人ひとりがその任い手として、本気で参画し革新的な喜働考働する自律的気風を重んじており、輝く個性の繋がりを大切に美しい地域づくりをめざします。 社風は、至って家族的。 腕磨き度査定(やる気出しシステム)をやってみたいという動気には、どんどんチャレンジOK! 福利厚生に一味(各種優待特典) |
今後の事業展開/ ビジョン |
カーライフをもっと楽しくもっと高文化活用できる道を極める為に、仕入先・販路の拡充を図り、快適ドライビンググッズも取り扱いこと。 ~2020 地産地消の地域活性化をはかり、生活者として合わせ持つ雇用(就労者)・消費者の両面の立場で生活弱者(子供・老人)に優しく、働く場を創出し生きがいを感じられる機会をふやし、地域内の絆・繋がりを深め、潤いのある安全安心な暮らしに広げられるコミュニティ作りをすること。 ~2030 商社化して、それぞれの部門(タイヤ管理部門関連・物販部門・就労支援)が独立採算ベースを確保すること。 |
2014.07.267月25日スピードコンテスト
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2014.07.267月25日
2014.07.267月25日 中日-巨人戦
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