お客様の期待を超えるサービスを提供するエコでんちの強みをご紹介します。
業界最安値クラス＆最大級の実績
家庭用から産業用まで幅広い製品を提供しているエコでんちは、業界トップクラスの販売実績を持ちます。
また、直接大量仕入れとオンラインでの販売により、業界最安値クラスの価格で高品質な製品のお届けを可能としております。
業界初の自然災害補償10年、工事賠償保険・PL保険15年を付帯
エコでんちで施工した太陽光発電システム、蓄電池、V2Hには10年間の自然災害補償を無料付帯しております。万が一自然災害で故障してしまっても、エコでんちがサポートいたします。
また、大手保険会社と提携し、業界最長クラス（15年間）の工事賠償保険・ＰＬ保険も付帯。もしもの時も、最大1億円の保険でしっかりカバーできるため安心です。
サポートセンターを完備
エコでんちでは専門のアドバイザーがいるカスタマーサポートセンターを完備しております。土日祝日も営業しており、週末でも問題への対応が可能です。
最新の顧客管理システムによってアフターサポート体制も万全で、トラブルだけでなく、設備の使い方についての質問等もすぐにお答えいたします。
各種メーカー施工IDを所有
メーカー発行の施工IDを取得するためには、各メーカーが開催している講習を受け、蓄電池の施工に関する知識や技術が認められる必要があります。
エコでんちでは各種メーカーの施工ID保有の部材にこだわった実績のあるメーカー認定施工店のみと提携しており、工事ミスや事故のリスクを徹底排除しております。
環境省認定資格「うちエコ診断士」が在籍
環境省認定資格の「うちエコ診断士」が、お客様のお家の光熱費の使い方を分析し、最適な商品を提案いたします。
また、環境省が勧める家計診断サービスで光熱費を減らす方法をアドバイスしているほか、節電のコツや家電の買い替え等の相談も承っております。この診断により、光熱費を最大30％カットしたご家庭もございます。
訪問販売は一切なし！オンラインでご相談可能
ネット販売に特化しているエコでんちでは、非対面・非接触でご相談・お買い物が可能です。
強引な勧誘や突然の訪問は一切なく、設置を検討された方のみ、ご自宅にプロの施工技術者がお伺いして設置が可能かどうかを確認いたします。
